أنظمة التوزيع هي سلسلة من الأعمال أو الوسطاء من خلالها يصل المنتج أو الخدمة إلى العميل. من أهم اهتمامات العملاء و المنتجين التوزيع المناسب للمنتج في المكان المناسب و العملاء المستهدفين. يمكن أن يكون التوزيع المناسب للبضائع ميزة تنافسية لمؤسسة اقتصادية مقارنة بمنافسيها. أيضًا، يعد اختيار قناة التوزيع و طريقة توزيع البضائع أحد أهم الخيارات التي يجب على مديري المؤسسات الاقتصادية و المنتجين مراعاتها؛ لماذا أن نظام التوزيع و التوزيع للبضائع له دور بارز و هام في تحقيق أهداف مبيعات الشركات و المنتجين و يعرض منتجاتهم للمشترين و المستهلكين. عندما يتم ذلك بشكل صحيح، سيتم تحقيق نتائج إيجابية.

التوزيع هو عملية بيع و تقديم منتج أو خدمة للعملاء و هو جزء مهم من استراتيجية التسويق إلى جانب عوامل مثل المنتج و السعر و الترويج. يتم توزيع المنتجات و الخدمات من خلال قنوات مثل البيع المباشر و التجارة الإلكترونية و مواقع البيع بالتجزئة و الشركاء. قد تتضمن استراتيجية التوزيع قنوات متعددة. (مع إستراتيجية تسعير منفصلة لكل منها). في استراتيجية التوزيع، من الشائع استخدام طرق مختلفة لإدارة شركاء المنتج. عادة ما يكون للبث عنصر جغرافي و من الشائع استخدام قنوات مختلفة لمناطق مختلفة. على سبيل المثال، يمكن استخدام الشركاء للوصول إلى الأسواق الدولية.

تتكون قنوات التوزيع من نوعين، مباشر أو غير مباشر، في الوضع المباشر، يصل المنتج إلى العملاء مباشرة من المنتجین و لكن في الوضع غير المباشر، يمكن أن تتكون القناة من مكونات مختلفة مثل تجار الجملة و الموزعين و الوكلاء. تجار التجزئة. يتلقى كل وسيط المنتج من الوسيط السابق بسعر معين و يبيعه إلى الوسيط التالي بسعر أعلى حتى يصل أخيرًا إلى المستهلك النهائي.

بالنظر إلى ضرورة توزيع البضائع و توزيعها في السوق، يمكن استنتاج أن بقاء الشركة المصنعة يعتمد على توزيع منتجاتها و توزيعها. عادة ما يكون للمنتجين طريقتان لتوزيع منتجاتهم؛ 1- البيع المباشر 2- عن طريق التوزيع.

A– توزيع البضائع من خلال التوزيع المستقل:

عادةً ما يكون للمصانع و شركات التصنيع الكبيرة التي تنتج حجمًا كبيرًا من البضائع ذات العلامات التجارية المرموقة شبكة توزيع مستقلة و لها حضور أكثر نشاطًا في السوق. كما أنهم يدرون أرباحًا ضخمة من بيع المنتجات لمنتجهم و قد يدفعون تكاليف باهظة لتوزيع المنتجات و إثبات مكانة علامتهم التجارية في السوق. بالطبع، يجب الانتباه إلى هذه النقطة في حالة إذا كان حجم الإنتاج و تنوع العلامات التجارية للمنتج منخفضًا، فستزداد مخاطر توزيع البضائع و عودة الأموال و ستزيد تكاليفها. أيضًا، هدف المنتجين تصميم أنظمة توزيع مستقلة للبضائع، يتمثل التواجد النشط في السوق في تقديم المنتجات للمستهلک النهائي و التحكم في حالة عائد الاستثمار.

B– توزيع البضائع من خلال شركات التوزيع:

ميزة توزيع البضائع بهذه الطريقة هي أنه يسمح للمنتج بالتركيز على إنتاج منتجاته و ترك المبيعات للموزع.

ألف- المنطقة الجغرافية:

تعد المنطقة جغرافية توزیع من أهم عوامل التوزیع.

شركة العالم الجدید الدولية القابضة لديها نظام توزيع 1- محلياً 2- في الخارج (دولي).

I– التوزیع الداخلي:

شركة العالم الجدید الدولية القابضة هی الفرصة لشركات التصنيع و الخدمات لتقديم و عرض بضائع أو خدماتها في جميع أنحاء البلاد. سيؤدي التوزیع الداخلي باستخدام علم تحليل السوق و إدارة توريد البضائع و الخدمات في جميع أنحاء المدن و توظيف القوى ذات الخبرة لتقديم أفضل البضائع و الخدمات الممكنة للشركات إلى ازدهار أكبر لأعمال ­الشركات ­و دوران مالي أعلى مما كان عليه في الماضي.

تقوم شركة العالم الجدید الدولية القابضة بتوزيع أي بضائع و خدمات يمكن توفيرها في الدولة بأفضل جودة و توقيت مناسب باستخدام نظام إدارة التوزيع الشعري داخل الدولة.

II– التوزیع في الخارج (الدولي):

يشمل التوزيع الدولي للبضائع أو الخدمات جميع التدابير الإدارية لتحليل سوق بلد المقصد و تزويد البضائع و الخدمات بأفضل كمية وجودة في بلد المقصد و كذلك الحصول على التصاريح اللازمة من السلطات المختصة في بلد المبدأ و بلد المقصد.

شركة العالم الجدید الدولية القابضة تقوم بتوزيع جميع البضائع و الخدمات المتوفرة في الدول الأخرى و خاصة الدول المجاورة مثل العراق و تركيا و قطر و الإمارات و عمان و الكويت و أذربيجان و أرمينيا و جورجيا و روسيا و دول أخرى مثل دول الاتحاد الأوروبي و أمريكا الشمالية و أمريكا الجنوبية و أفريقيا و أوقيانوسيا و ما إلى ذلك باستخدام ­المعرفة الحالية للسوق الدولية و كذلك المراقبة الدقيقة لأسعار الصرف في البلدان.

من أجل تسهيل التوزيع و إجراء التوزيع الدقيق و المنتظم لشركات الإنتاج و الخدمات، فإن شركة العالم الجدید الدولية القابضة على استعداد تام للحصول على التراخيص اللازمة و تنفيذ توزيع البضائع و الخدمات دوليًا.

مجالات إدارة العالم الجدید الدولية القابضة، قسم “عالم التوزیع” في العالم الجدید هي:

1- الشرق الأوسط 2- آسيا الوسطى (أفغانستان، تركمانستان، تاجيكستان، أوزبكستان، كازاخستان، قرقيزستان) 3- شرق آسيا 4- القفقاز (روسيا، بيلاروسيا، جورجيا، أرمينيا، أذربيجان) 5- أوروبا الوسطى 6- أوروبا الشرقية 7- البالکان 8- شمال إفريقيا 9- وسط و جنوب إفريقيا 10- أمريكا الشمالية 11- أمريكا الوسطى 12- أمريكا الجنوبية 13- أوقيانوسيا

ب- تيارات التوزيع:

شبكة التوزيع ­هي ­النظام الذي تستخدمه ­شركات التوزيع لنقل المنتجات من المنتج إلى بائع التجزئة ­و المستهلك ­النهائي ­. تتمثل إحدى المهام الرئيسية لقنوات التوزيع في تحسين حجم مبيعات المنتجات. في الأساس، نظرًا لأن شركات التوزیع البضائع بناءً على أبحاث السوق و شبكات التوزيع المختلفة، فإن خطر عدم إعادة الأموال (مقارنة بالطرق الأخرى) يكون أقل و تزداد سرعة نقل البضائع إلى السوق و العملاء المستهدف. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقليل مشاكل مثل عدد العملاء و الأوامر و يصبح نظام توزيع المنتجات أكثر مركزية.

هناك ثلاثة أنواع من التدفق في قناة التوزيع:

1- تدفق البضائع من المنتج إلى المستهلك

2- التدفق المالي من المستهلك إلى المنتج

3- تدفق المعلومات في اتجاهين

أنواع قنوات التوزيع:

يمكن أن تكون قناة التوزيع أحد الأوضاع الأربعة التالية، اعتمادًا على الوسطاء الذين تتضمنهم:

1- المنتج-المستهلك: هذا النوع من القنوات هو أبسط و أقصر أنواع قنوات التوزيع. بالطريقة التي يبيع بها المنتج منتجه مباشرة إلى المستهلك.

2- الشركة المنتجة – بائع التجزئة – المستهلك: يحتوي هذا النوع من قنوات التوزيع على وسيط جديد يسمى بائع التجزئة و الذي يمكن أن يكون سلسلة متاجر. في هذا النوع من القنوات، لم يعد المنتج منخرطًا بشكل مباشر في المبيعات و تم إزالة ضغط هذه المهمة من كتفيه. بدلاً من ذلك، يمكنه مراقبة عملية التوزيع من الخارج.

3- منتِج – تاجر جملة – بائع تجزئة – مستهلك: هذا النوع من القنوات هو أكثر أنواع قنوات التوزيع شيوعًا حيث يوجد وسيطان، بائع تجزئة و تاجر جملة، بين المستهلك و المنتج. هذا النوع من قنوات التوزيع مناسب للمنتجين الذين لديهم قوة مالية منخفضة و مجموعة واسعة من المنتجات المحدودة.

4- الصانع – الوكيل – تاجر الجملة – بائع التجزئة – المستهلك: هذا النوع من قنوات التوزيع هو أطول نوع من القنوات يشارك فيه ثلاثة وسطاء و هو مناسب للتوزيعات الأوسع مع مجموعة متنوعة من المنتجات و الحضور في الأسواق المختلفة.

پ- نماذج التوزیع:

أنظمة التوزيع و البث الأكثر شيوعًا للبضائع و الخدمات هي:

1- سلسلة المتاجر

2- التوزيع الشعري

3- توزيع شریاني (مصرفي) و توزيع البضائع عبر شبكات التوزيع (بالجملة)

4- المتاجر عبر الإنترنت “المؤثرون”

5- توزيع البضائع بشكل انتقائي

6- بیع الزماني، هنا نوضح كل من النماذج في القسم أعلاه في التفاصيل.:

 

1- سلسلة المتاجر:

هناك عدد لا يحصى من السلسلة المتاجر في جميع أنحاء العالم لم تسمع عنها بأي شك. يتم تشغيل سلسلة المتاجر التي تحمل نفس العلامة التجارية فعليًا تحت نفس الإدارة و عادةً ما تقدم منتجات مماثلة. في الواقع، تم تطوير سلسلة المتاجر في إيران و دول أخرى من العالم من أجل خفض تكاليف التوزيع و خفض أسعار المنتجات و كذلك تقليل التنقل في المدن.

أهم و أشهر السلسلة المتاجر المحلية هي:

1- السلسلة المتاجر أفق کوروش

2- السلسلة المتاجر إتکا

3- المتاجر سلسلة شهروند

4- المتاجر سلسلة هفت

5- السلسلة المتاجر جانبو

6- سلسلة المتاجر ياس

7- سلسلة المتاجر هايبرستار

8- سلسلة المتاجر رفاه

9- سلسلة المتاجر هایبرفامیلي.

أهم السلسلة المتاجر في أوروبا هي:

1- السلسلة المتاجر شوارتز (ليدل و كافولند)، ألمانيا

2- السلسلة المتاجر كارفور، فرنسا

3- السلسلة المتاجر ألدي، ألمانيا

4- السلسلة المتاجر تيسكو، إنجلترا

5- السلسلة المتاجر إدكا، ألمانيا

6- السلسلة المتاجر روه، ألمانيا

7- السلسلة المتاجر أوشان، فرنسا

 

ما هي مزايا و عيوب السلسلة المتاجر؟

بدأ نمو المتاجر السسلة في أوائل القرن العشرين في البلدان المتقدمة و لكن في البلدان النامية، تم تشكيل اتجاه يسمى “ثورة السوبر ماركت” في أوائل التسعينيات و الذي يشير في الواقع إلى إنشاء و توسيع أنواع مختلفة من متاجر البيع بالتجزئة. عصري متضمن المتاجر سلسلة في مشكلة مختلف مثل السوبر ماركت، هايبر ماركت و آخر محلات لديها متاجر بيع بالتجزئة لها نفس متطلبات محلات السوبر ماركت تقريبًا.

في الوقت الحالي، تجاوزت محلات السوبر ماركت المفاهيم الأولية و في العديد من البلدان، نظرًا لعملاء الطبقة الوسطى من المجتمعات، لديهم حجم كبير من المعروض من البضائع في السوق. تأثيرات هذه معالجة وجه إلى نمو لم يكن بيع السلسلة المتاجر في نظام توزيع البضائع و خاصة المواد الغذائية، في تجارة التجزئة التقليدية و لكنه أثر على الشركات الأخرى النشطة في توريد البضائع و حتى تجار الجملة و المجهزين و حتى المنتجين في القطاع الزراعي و خاصة المزارعين. في الواقع، كانت ثورة السوبر ماركت بمثابة سيف ذي حدين، فمن ناحية، تسببت في انخفاض أسعار العديد من البضائع و خاصة المواد الغذائية، للمستهلكين و خلق فرص جديدة للمنتجين و الأفراد. تم وضع المشاركين في معالجة البضائع من أجل الوصول إلى أسواق البضائع عالية الجودة و بالتالي تحقيق المزيد من الدخل و من ناحية أخرى، فإنهم يفرضون تحديات على تجار التجزئة و المنتجين و المجهزين الصغار، لأنهم في الغالب غير مستعدين لمواجهة المتطلبات المتعلقة بهذه المتاجر الكبيرة و الظروف التنافسية الجديدة الناتجة عنها.

 II– التوزیع الشعري:

التوزيع الشعري هو نظام جزء يتم تنفيذه من خلال قنوات التوزيع، على غرار الشعيرات الدموية في جسم الإنسان.

بمساعدة هذا النظام، يمكن للمنتجين التخلص من الوسطاء في السوق و تسليم المنتجات المنتجة إلى المستهلكين النهائيين في أسرع وقت ممكن. يقلل التوزيع الشعري المسافة بين المنتجين و المستهلكين و يقلل من تكلفة البضائع. أيضًا، بمساعدة هذا النظام، يمكن إنشاء المزيد من تغطية السوق، لأن المنتجين معروفون في السوق لفترة أطول بمساعدة نظام التوزيع الشعري.

أنواع التشغيل:

1- التوزيع البارد: في المرحلة الأولى، يقوم الشخص بزيارة المتجر كزائر و يبدأ بالزيارة و الطلب بأدواته. بعد ذلك، بعد إرسال الطلب إلى شركة التوزيع، يقوم وكيل التوزيع بتسليم الطلب إلى المتجر.

2- التوزيع الساخن: في هذا النوع من التوزيع يكون وكيل التوزيع و الزائر شخصًا واحدًا بحيث يترك الزائر المنتجات في سيارته. ثم، من خلال زيارة المتاجر بأدواته، يبدأ في الزيارة و تقديم الطلبات. بعد تقديم الطلب، يقوم بتسليم المنتجات المطلوبة إلى المتجر في نفس اللحظة.

مزايا التوزیع الشعری:

1- جمع معلومات أكثر دقة و حداثة من السوق

2- تغطية أكبر للسوق

3- تواصل أوسع مع العملاء

4- تقليل مخاطر فقدان العملاء

5- تقليل وقود الأموال

6- زيادة القدرة التفاوضية للشركة

7- تقليل احتمالية تكوين منافسين جدد

8- تقليل احتمال سعر البيع التالي

9- التدفق النقدي الدائم

10- إمكانية تفويض المزيد من السلطة للفروع

11- التوزيع الشعري و طريقة كسب المنافسين

12- أمر عمل أكثر و أفضل

13 – التقليل من مخاطر الإفلاس

تحديات التوزيع الشعري:

1- يعد التوزيع الشعري مكلفًا للغاية و واسع النطاق، مما يتطلب، نتيجة لذلك، إدارة مثالية و في بعض الأحيان قد يتسبب عدم القدرة على الإدارة في حدوث مشكلات لك.

2 -لا يمكن التوزيع الشعري في بعض الأماكن بسبب عدم القدرة على المرور أو لأسباب أخرى.

3- في التوزيع الشعري، هناك احتمال لتلف المنتج. تلف المنتج یعني بيع المنتج بسعر أقل بكثير من سعره الفعلي. تتشكل هذه المشكلة عادةً بسبب المنافسة التي تظهر في مجال المبيعات و يقوم المنتجون بتخفيض السعر حتى يتمكن البائعون من شراء منتجاتهم.

4- تسمح مخالفات السوق أحيانًا للشركات بالتحكم في كيفية توزيع البضائع.

5- نظرًا لأن العديد من المدفوعات في التوزيع الشعري بالتقسيط هي ائتمان و يتم سدادها عن طريق الشيكات، فهناك احتمال تأخير في الدفع و إعادة الشيكات و يمكن أن تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية (خاصة في مواجهة مصادر مختلفة).

6 – بعض الشركات المنتجة تضع التوزيع الشعري مسئولاً عن أفراد أو مؤسسات معينة و هي محرومة من إمكانية الإشراف في هذه الحالة و عملياً يتركون هيكل التوزيع الشعري و يمكن أن تكون هذه المسألة خطيرة للغاية.

7 -سوف يتنافس الموزع الشعري مع العديد من الموزعين الرئيسيين بالإضافة إلى التنافس مع أقرانه و إذا لم يتمكن من ­جذب المتاجر أو جهات الاتصال، فسيخسر سوق المبيعات بسهولة. (خاصة في حالة يكون فيها استيراد البضائع واسعًا للغاية و إذا كان الاستيراد المذكور عن طريق التهريب، فسوف يكون لدينا وضع أكثر بؤسًا بكثير).

III) توزیع شریاني (مصرفي) و توزيع البضائع عبر شبكات التوزيع بالجملة:

يشتري تجار الجملة كميات كبيرة من المنتجات بكميات كبيرة من الموزعين و المنتجين. يرى تجار الجملة أن تجار التجزئة هم عملائهم الرئيسيين. عادةً ما يؤدي الشراء بكميات كبيرة إلى زيادة قوة تجار الجملة. أيضًا، يقدم العديد من الموزعين خصومات لعدد معين من العناصر المشتراة. في هذا النوع من النظام، عادة ما تكون تكاليف التوزيع و البث أقل و تقل تكلفة البضائع أیضاً. من عيوب هذا النوع من النظام هو سعر بيع البضائع و الذي يباع عادة بسعر أقل من السعر الفعلي؛ نتيجة لذلك هذا يتسبب في طغى على أسعار المنتج في السوق بأكمله. أيضًا، هناك عيب آخر لهذا النظام و هو عدم سيطرة الشركات المصنعة على طريقة توزيع البضائع في السوق ككل و تجار التجزئة، الذين لا يدركون عمليًا آلية توزيع البضائع.

IV – المتاجر عبر الإنترنت “ المؤثرون“:

أي بيع يتم من خلال الفضاء الافتراضي، مع أو بدون وسيط، يطلق عليه قسم المبيعات الإلكترونية

أ – البيع المباشر للبضائع “ المتاجر عبر الإنترنت “:

إنه نوع من مبيعات المنتجات حيث يشتري العملاء المنتجات التي يحتاجونها من خلال مواقع الإنترنت. في هذا النوع من النظام، يكون المنتجون و تجار الجملة و تجار التجزئة و أصحاب العلامات التجارية و الموزعين هم المشغلون الرئيسيون. يختار العملاء (مشترو المنتجات) المنتج الذي يرغبون فيه من خلال الرجوع إلى موقع الويب و بعد التحقق من مواصفاته و ميزاته، قم بتقديم طلب لهذا المنتج. يتم إرسال هذه الطلبات إلى العميل بعد المراجعة النهائية من قبل السلطات المختصة. قد يتغير تسليم البضائع وفقًا لحجم البضائع و مسافة العميل. من مزايا هذا النوع من الأنظمة مقارنة سعر وجودة المنتجات المختلفة مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء. اليوم، تنمو مبيعات البضائع و توزيعها عبر الإنترنت بسرعة و أصبحت شائعة في جميع أنحاء العالم.

ب- بيع البضائع من خلال “المؤثرين”:

في هذه الطريقة، يتم تعيين إعلان المنتج إلى المؤثرين، الذين يقودون المستهلك في النهاية إلى المتجر المطلوب عبر الإنترنت و شراء المنتج المذكور في الإعلان. يسمى هذا النوع من البيع بالمبيعات الإلكترونية.

V– توزيع البضائع بشكل انتقائي:

قصر تركيز مبيعات المنتجات على منطقة جغرافية بسلسلة من المنتجات المحددة. من مزايا هذه الطريقة أنه يمكن للمنتج اختيار أفضل منطقة جغرافية أو أكثر ­المنتجات مبيعًا و الأكثر استهلاكًا لبيع المنتجات ­و تركيز أفضل أداء له في ذلك المنتج أو المنطقة.

مثال على هذا النوع من الأقسام هو قسم هودکا، الذي يركز مبيعاته فقط على العناصر التي تحتاجها الفنادق و المطاعم و المقاهي أو هناك أقسام توزع منتجات خاصة فقط في 3 مقاطعات متجاورة و توفر أفضل الخدمات لتلك المقاطعات الثلاث.

VI– بيع الزمانی:

يمكن توزيع بعض البضائع في فترات زمنية معينة و لا يتم تصور القدرة على تخزينها و بيعها في جميع الأوقات و من هذا، يمكننا الإشارة إلى بيع بعض الفواكه الموسمية التي يجب تسليمها للأسواق المحلية أو الخارجية في أقرب وقت ممكن. بيع الزماني صعب و سريع و مكلف و لا يستطيع كل موزع تحمله.

كلما كان المنتج أكثر نجاحًا في نظام توزيع المنتجات الخاص به، زاد نجاحه في القطاعات و الاستراتيجيات الأخرى. أيضًا، مع تطور صناعة التوزیع في إيران و العالم، يتجه تفكير المنتجين نحو زيادة الرفاهية و الاهتمام بالمستهلكين. سيكون تصميم و اختيار ­شبكة التوزيع ناجحًا إذا تم اختيارها في شركة توزيع شاملة و طويلة الأمد لتلبية احتياجات المستهلكين و المنتجين.

شركة العالم الجدید الدولية القابضة تمتلك قسم “عالم التوزیع” أقوى أسطول توزیعی و نظام إداري و شخصي أكثر كفاءة للتوزیع داخل و خارج الدولة. يمكننا أن نكون موردًا جيدًا لتوزیع جميع المنتجات الصناعية و الغذائية و مستحضرات التجميل و الأدوية و الخدمات و التكنولوجيا و ما إلى ذلك. عودة رأس المال و الأرباح في الوقت المناسب و المبيعات العالية و إمكانية رؤية منتجك هي مطالبتنا.