شبکه های اجتماعی :

این نوع شبکه­ ها در گذشته با کامپیوترهای شخصی (Personal Computer) قادر به استفاده بود که مهمترین آنها یاهو مسنجر و یاهو 360 بود. امروزه اغلب این شبکه ­ها با تلفن همراه قابل استفاده است.

فیس بوک (Face Book) :

فیس بوک (Face Book) یک وب سایت بسیار محبوب است که در بسیاری از کشورها از جمله ایالات متحده بازدید کنندگان وفاداری دارند. این بازدید کنندگان نسبت به هر سایت دیگر وقت بیشتری را در این سایت خواهند گذراند .فیس بوک می ­تواند یک نمونه از سوشیال مدیاهای پربازدید باشد.

لینکدین  (Linkedin) :

لینکدین (Linkedin) یک شبکه اجتماعی مختص کسب و کار می باشد که موضوع اصلی این شبکه پیدا کردن نیروی کاری، پروژه، استخدام و… می­ باشد. نیروی متخصص در ایران که جویای کار در خارج از کشور می­باشد از طریق این شبکه موفق به پیدا کردن کار و انجام پروژه به صورت دورکاری شده­ اند .

تلگرام(Telegram) :

تلگرام (Telegram) یکی از شبکه ­های اجتماعی بسیار محبوب چند سال اخیر ایران است که این شبکه اجتماعی در ایران فیلتر می­ باشد. این نرم افزار به شدت قدرتمند و با کارایی بسیار بالا در حال پیشرفت و توسعه می­ باشد. در تلگرام قابلیت رباط سازی، بازی سازی برای برنامه نویسان را می­ توان اشاره کرد.

اینستاگرام (Instagram) :

اینستاگرام (Instagram) از زمانی که توسط مارک زاکربرگ (مالک فیس­بوک) خریداری شد بسیار توسعه داده شده است. موضوع این شبکه بجز اطلاع ­رسانی می ­تواند بهترین فروشگاه مجازی در لیست شبکه­ های اجتماعی باشد. امکانات زیادی برای فروشگاه اینترنتی شما را جدیداً در خود اضافه کرده است. اینستاگرام (Instagram) شبکه بسیار مناسبی برای هر کسب و کار می ­باشد.

 

 

توییتر (Twitter) :

توییتر (Twitter) یک شبکه محبوب برای دنبال کردن و نوشتن پست­های کوتاه است. این شبکه اصطلاح توییت کردن را در خود فرهنگ سازی کرده است. هرکسی که نوشته جدیدی را در پروفایل خود اضافه می­ کند به اصطلاح می­ گویند توییت کرده است. معمولاً رهبران سیاسی در دنیا از توییت (Twitter)برای مخاطبان خود استفاده می­ کنند.

سوشیال مدیا مارکتینگ  (SMM) 

هر فعالیتی که در شبکه­ های اجتماعی انجام دهید و منجر به جذب مشتری شود، SMM نامیده می­ شود. بازاریابی از طریق شبکه­ های اجتماعی به مراتب سخت ­تر از بازاریابی از طریق موتور جستجو می­ باشد. زیرا جذب بازدید کننده و طرفدار از شبکه­ های اجتماعی فرایندی دشوارتر از SEM  می ­باشد.

Social Media Marketingیا بازاریابی رسانه­ های اجتماعی یکی از مدل­های مارکتینگ یا بازاریابی آنلاین است که از امکانات شبکه­ های اجتماعی به عنوان ابزار تبلیغاتی وب­سایت­ها استفاده می ­کند تا ترافیک ورودی به وب­سایت را افزایش دهد. همچنین تبلیغات مجازی یا ارگانیک به شما کمک می­ کند تا به آنالیز عکس ­العمل کاربران خود آنها را بهتر شناسایی کند.

SMM براساس مدل جستجوی ارگانیک و کسب وکار هر چقدر فعالیت وب سایت و شبکه ­های اجتماعی متصل به آنها بیشتر باشد رتبه وب­سایت در موتورهای جستجو بالاتر خواهد رفت. مهمترین کارهایی که سوشیال مدیا مارکتینگ می ­تواند انجام دهد آن است که ارتباط با کاربران را بهبود بخشیده و بازدید مشتریان را افزایش دهد. SMM با ایجاد محتوای مفید که مخاطبان آن را با دوستان و آشنایان خود در شبکه­ های اجتماعی به اشتراک می­ گذارند باعث می­شود جامعه مخاطبین افزایش یابد و تعداد افرادی که با کسب و کار شما در ارتباط هستند به صورت چشمگیری رشد می­ کنند. این نوع SMM که مدیریت ارتباط با مشتری به نام (CRM) نامیده می ­شود. اگر کاربران با محتوای ارائه شده از سوی شما ارتباط خوبی برقرار کنند می ­توانند به افزایش اعتبار و بازگشت سرمایه منجر شوند.

هدف سوشیال مدیا :

عده ­ی بسیار زیادی از شرکتها و برندها با فعالیت در شبکه اجتماعی، توانسته ­اند فروش خود را بصورت چشم­گیری افزایش دهند .فضاهای مجازی فرصت­های زیادی برای برقرار کردن این ارتباط مناسب بین شما و کاربران ایجاد نموده است و باعث تبدیل شدن شرکت شما به یک برند معتبر گردیده است.

اگر شما نیز صاحب کسب و کاری هستید تقریبا از هزینه تبلیغات، اعم از پول و وقت گران بهایتان با خبر هستید و می دانید که اگر مطلبی در وب سایتتان دارید، برای اینکه سئو بیشتری بگیرید و در گوگل به رتبه اول بیایید یا برای اینکه محصول خود را زودتر و بهتر از رقبا به مشتریانی که در صفحه شبکه اجتماعی تان به سختی هرچه تمام تر گردآوری کرده اید نشان دهید، باید زحمات زیادی را متحمل گردید.

کاربران دیگر در گوگل دنبال چیزی نمی گردند بلکه آنها اغلب زمان شان را در شبکه های اجتماعی می گذرانند و این محصولات و محتواها هستند که به استقبال شان می روند و در آنها نیاز ایجاد می کنند. پس برای آنکه زحماتی که بابت تولید محتوا و محصولم کشیده ام هدر نرود باید یک کپی نیز به طور مثال در اینستاگرام از آن تولید کنم تا به خوبی دیده شوم.

داشتن تنها سوشیال مدیا در کسب و کار:

داشتن سوشیال مدیا به تنهایی برای موفقیت کسب و کار و یا برند شما کافی نخواهد بود. داشتن یک وب سایت رسمی برای شبکه های اجتماعی موفق بسیار ضروری است.

داشتن روابط در شبکه های اجتماعی دیوارهای بین کاربران را برخواهد داشت و باعث می شود تا ارتباط بیشتر شود و شما با این روش می توانید برند و یا کسب و کار موفق تری داشته باشید.

اطلاعات کسب و کار و یا برند خود را می توانید در کانال های اجتماعی قرار بدهید و آن ها را به اشتراک بگذارید و اطلاعات خود را به سرعت پخش کنید. این باعث افزایش ارتباط شما با کاربران می شود.

این کار باعث گرفتن تعداد زیادی نظر و بازخورد از طرف کاربران و مشتریان شما می شود که این بازخورد بسیار ارزشمند است.

روش های سوشیال مدیا برای کسب و کار:

1ـ از Micro Content استفاده کنید.

2ـ هر مطلبی را دوبار به اشتراک بگذارید. شاید هنوز افرادی هستند که از مطلب شما بازدید نکرده اند.

3ـ از ویدئوهای خود حتما فایل GIF بسازید.

4ـ همیشه قبل از کامنت گذاشتن Reply را لایک کنید.

5ـ مراقب پلتفرم های جدید باشید و به محض آمدن آنها را امتحان کنید.

6ـ نام کاربری خود را با کلمات کلیدی بسازید.

7ـ از متن های زیر لینک ها غافل نشوید و از آنها برای ترغیب کاربر به کلیک کردن استفاده کنید.

8ـ در روز 3 الی 4 بار مطلب انتشار دهید.

9ـ تعداد هشتگ (#) ها را به حداکثر برسانید و آنها را در کامنت اول بعد از مطلب ارسال کنید.

10ـ از ویدئو بیشتر استفاده کنید.

11ـ در ویدئوهای خود از متن استفاده کنید و حتماً از زیرنویس برای ویدئوها استفاده کنید.

12ـ همان طور که می دانید این پلتفرم می تواند ویدئوها و موزیک های شما را به صورت اتوماتیک غیرفعال کند پس ممکن است شنیده نشود اما زیرنویس کار را برای شما راحت می کند و توجه کاربران را جلب می کند.

 

 

مهم ترین روش های سوشیال مدیا برای کسب و کار:

1ـ از ویژگی تصویر چند عکس در یک پست اینستاگرام استفاده کنید.

2ـ از قابلیت استوری اینستاگرام استفاده بیشتری بکنید.

3ـ از محتوایی که قبلاً گذاشته اید استوری تهیه کنید.

4ـ از خصوصیات Mention در استوری ها استفاده کنید.

5ـ از نام کاربری خود در Mention ها استفاده کنید که کاربران بتوانند روی آنها کلیک کنند و پروفایل شما را ببینند و روی لینکی که روی قسمت Bio شما است کلیک کنند.

6ـ از اینفلوئنسرها برای تبلیغ کسب و کار و یا برند خود استفاده کنید.

7ـ از تصاویر، ویدئو و Gif در زمان لینک کردن استفاده کنید.

8ـ در Reply کردن از ویدئو استفاده کنید.

9ـ از هشتگ (#)  به خصوص استفاده کنید.

10ـ فایل های گیف مرتبط با برند خود بسازید و همه جا از آنها استفاده کنید.

11ـ از قابلیت سرچ توییتر برای درد و دل های مردم استفاده کنید.

12ـ روزانه فعالیت کنید از هشتگ (#) هایی مانند: روزهای هفته، انگیزشی و… استفاده کنید.

13ـ از توییتر به عنوان پروموتر محتوای خود استفاده کنید.

14ـ چندین بار در روز در توییتر پست ارسال کنید.

15ـ اگر می خواهید ویدئوهای خود را در توییتر داشته باشید آنها را CUT کنید.

16ـ اگر می خواهید پیغام های DM در توییتر ارسال کنید یعنی همان Direct Message، به مخاطبین خود بگویید که این پیام ها خودکار ارسال می شود و از طرف من نیست و همین باعث می شود که برای آنها قابل قبول باشد.

مهمترین روش هایی که می توانید کسب و کار خود را رونق بخشید:

1ـ کارهای گروهی و درون گروهی انجام دهید.

2ـ سه مرتبه در روز پست ارسال کنید به صورت:

3ـ Wake زمان صبح

4ـ Lunch زمان ناهار

5ـ Bed زمان خواب

6ـ به سرعت کاربران را درگیر کنید و الگوریتم فیس بوک چیزی شبیه این کار را انجام می دهد.

7ـ تبلیغات در کشورهای مختلف را انجام دهید.

8ـ برای Description های خود از متن کوتاه استفاده کنید.

9ـ فیس بوک بیشترین کاربر را در جهان دارد و در جایگاه سوم است.

10ـ اگر افراد خاصی دارید اعلام کنید.

11ـ از ایمیل های خود و مخاطبین خود در فیس بوک لیستی بسازید و با آنها در ارتباط باشید.

12ـ سرویس فیسبوک پیکسل را راه اندازی کنید.

13ـ لوگو خود را از روی تصاویر بردارید.

14ـ کامنت های کاربران را در کامنت های آنها لایک کنید.

15ـ تبلیغات و رویدادهای خود را که ساخته اید به صورت Live Stream اجرا کنید.

16ـ از کاربران بخواهید پست شما را به اشتراک بگذارند.

17ـ مسابقه بگذارید.

 

 

 

ـ انواع روش‌های تبلیغات در شبکه های اجتماعی:

تبلیغات در شبکه اجتماعی اینستاگرام

این روزها اینستاگرام تبدیل به یکی از محبوب‌ترین و پرطرفدارترین شبکه‌ اجتماعی برای کاربران ایرانی شده است. طبق آمار اعلام شده در حال حاضر اینستاگرام بین 10 الی 14 میلیون کاربر ایرانی دارد و علاوه بر این، طبق تحقیقات بازار شرکت فارستر(Forrester)، رشد تعامل کاربران در اینستاگرام نسبت به فیسبوک و توییتر 400 برابر بوده است، از این رو بسیاری از صاحبین کسب و کار، تبلیغات را از اینستاگرام شروع می‌کنند.

اینستاگرام الگوریتم و قابلیت‌های مختلفی دارد که با استفاده از آن‌ها می‌توان تبلیغات هوشمندانه انجام داد. از ویژگی‌های اینستاگرام می‌توان به قابلیت تجاری کردن صفحه، استفاده از الگوهای آماده( templates for story)، پیگیری هشتگ‌ها (ارزیابی ایمپرشن هشتگ)، میزان بازدید از صفحه و اطلاعات آماری دیگر از منو insight و غیره اشاره کرد.

در اینستاگرام می‌توان با روش‌های مختلفی مثل برگزاری کمپین‌های تبلیغاتی، روش اینفلوئنسر مارکتینگ، هشتگ‌گذاری، برگزاری مسابقات مختلف و غیره تبلیغات هوشمندانه با هدف‌گذاری قوی انجام داد.

 

تبلیغات در شبکه اجتماعی لینکدین

لینکدین یکی دیگر از شبکه‌های اجتماعی محبوب است که فعالیت آن به صورت تخصصی بیشتر روی حوزه تجارت و کاریابی است؛ اما با این حال در این شبکه تخصصی تبلیغات، به خصوص در حوزه تخصصی خاص، روشی هوشمندانه است. تبلیغات در شبکه اجتماعی لینکدین مزایای بسیاری دارد؛ به طور مثال دسترسی شما به مخاطبان هدفمند بهتر صورت می‌گیرد و با افراد متخصص در زمینه کاری خود بیشتر آشنا می‌شوید.

برای تبلیغات در لینکدین می‌توانید از امکانات مختلف این شبکه اجتماعی استفاده کنید؛ امکاناتی مثل تجاری کردن صفحه و استفاده از آن برای ایجاد تبلیغ متنی که برای اینکار کافیست عنوان، توضیحات و عکس مورد نظرتان و آدرس لندینگ پیج خود را وارد کنید تا در صفحه تجاری شما به نمایش گذاشته شود. علاوه بر این هشتگ گذاری که به تازگی در بین کاربران ایرانی نیز مرسوم شده است، از راهکارهای تبلیغاتی در لینکدین است. یکی دیگر از راه های تبلیغ در لینکدین و کمپین‌های اسپانسری می باشند که نیاز به دسترسی بانکی دارند که برای کاربران داخل ایران محدودیت دارد.

 

تبلیغات در شبکه اجتماعی واتساپ

درست است که واتساپ یک اپلیکیشن پیام‌رسان موبایل است و بیشتر برای پیام دادن و مکالمه صوتی یا تصویری از آن استفاده می‌شود؛ اما از آنجا که این اپلیکیشن رایگان بوده و تعداد کاربران آن، بخصوص کاربران ایرانی، زیاد است، فرصت خوبی برای برای کسب و کارها در تبلیغ ایجاد کرده است. امکانات مختلف واتساپ مثل امکان گروه زدن، اشتراک گذاری مطالب مختلف در فرمت‌های عکس، ویدئو، متن و غیره می‌تواند برای برخی از کمپین‌های تبلیغاتی کسب و کار شما مناسب باشد.

تبلیغات در شبکه اجتماعی تلگرام

با وجود آن که پیام رسان تلگرام در کشور ایران فیلتر شده است؛ اما همچنان کاربران ایرانی بسیاری از آن استفاده می‌کنند. طبق آماری که وب‌سایت financialtribune.com ارائه داده است، تلگرام، حدود 45 میلیون کاربر ایرانی دارد و ناگفته نماند امکانات بسیار زیاد تلگرام می‌تواند یک فرصت خوب برای برقراری ارتباط بین کسب و کارها و مخاطبین هدف آن‌ها باشد. از ویژگی‌های تلگرام می‌توان به ایجاد گروه، کانال، امکان رای‌گیری، ارزیابی میزان بازدید هر پیام، اشتراک‌گذاری مطالب، بهره‌گیری از ربات تلگرام برای مدیریت کانال خود، امکان کامنت گذاشتن در کانال، لینک‌دار کردن محتوا و غیره اشاره کرد.

 

تبلیغات در شبکه اجتماعی فیسبوک

درست است که در حال حاضر بسیاری از کاربران فیسبوک به اینستاگرام روی آورده‌اند، اما همچنان فیسبوک در میان کشورهای خارجی، به خصوص آمریکا، رتبه اول را در میزان کاربران دارد. از این رو تبلیغات در شبکه اجتماعی فیسبوک برای صاحبین کسب و کارهای بین‌المللی می‌تواند بسیار سودمند باشد؛ چرا که فیسبوک امکانات مختلفی برای تبلیغات را ارائه داده است. به طور مثال شما می‌توانید یک صفحه بیزینسی مخصوص کسب و کار خود را ایجاد کنید، قبل از تبلیغات می‌توانید به کمک Facebook Ads manager برای تبلیغات خود هدف‌گذاری کنید، مخاطبین هدف خود را انتخاب کنید، هزینه صرف شده برای تبلیغات را مشخص کنید، متن، تصویر و یا ویدئو برای آن انتخاب کنید و پس از به نمایش گذاشتن تبلیغات شاهد قرار گرفتن آن در ستون سمت راست برنامه به نام News Feed باشید که برای شبکه مخاطبان به نمایش گذاشته می‌شود.

 

چگونه در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنیم:

الف) بارگذاری محتوی در شبکه اجتماعی خودمان

در نهایت هرگونه تبلیغ، مراجعه مخاطب به صفحه شخصی خودمان و بازدید از مورد تبلیغ شده می باشد. پس لازم است تولید محتوی به دقت و وسواس بصورت عکس، متن، فیلم و یا ترکیبی صورت بپذیرد. هر چقدر محتوی ها زیباتر و کاربردی تر باشد، استقبال مشتریان بیشتر خواهد بود. استوری، دایرکت، برگزاری چالش ویدئو موشن های تبلیغاتی، جذب فالور هدفمند و… از کارهائیست که حتماً باید انجام دهیم.

ب) تبلیغ در شبکه های اجتماعی دیگران

صفحات اجتماعی پر بازدیدی وجود دارند که به دو صورت معروف و پر بازدید هستند.

I) اینفلوئنسرها: که مرتبط با افراد معروف در شبکه های اجتماعی هستند، دنبال کنندگان بسیاری دارند که به همین دلیل تبلیغ در این صفحات با حضور اینفلوئنسر بصورت ویدئو (رپرتاژ آگهی) (رئال یا فان) به همراه عکس و متن، تاثیر شگرفی خواهد داشت.

II) صفحات تبلیغاتی: این صفحات فرد محور نیستند بلکه با توجه به موضوعات عامه پسند یا تخصصی، دنبال کنندگان بسیاری دارند که به همین علت تبلیغ در این صفحات باعث افزایش بازدید از صفحه خودمان می شود.

تبلیغ در این صفحات بصورت: فیلم (رئال یا فان)، عکس همراه با متن می باشد.

 

ـ انواع محتوی در شبکه های اجتماعی

1. محتوای متنی

محتوای مقاله، وبلاگ، راهنما و متون نوشتاری در رسانه های اجتماعی در این دسته قرار می‌گیرند.

مزایا : این نوشته‌ها نشان‌دهنده‌ تخصص شرکت شما هستند و به کسب اعتبار و شهرت شما کمک می‌کنند.

معایب: در سطح اینترنت، محتوای وبلاگ به‌وفور یافت می‌شود و رقابت با آن‌ها سخت است. پس، برای خلق ایده‌های جدید، نیاز به خلاقیت زیادی دارید. همچنین، نوشتن درباره‌ موضوع‌های مختلف، امری زمان‌بر است. به‌خصوص اگر قرار باشد درباره‌ مفاهیم پیچیده، محتوای متنی بنویسید.

نحوه‌ ایجاد محتوا : برای‌ اینکه بتوانید محتوای جذابی بنویسید، موضوعات پرمخاطب را بررسی کنید. با این روش، متوجه می‌شوید مردم به‌دنبال جواب چه سئوالاتی هستند. این خود می‌تواند ایده‌ نوشتن یک مقاله جذاب را به شما بدهد. در استراتژی محتوایی، محتوای نوشتاری مانند دیگر محتواها، اهمیت بالایی دارد. با نوشتن محتوای نوشتاری جذاب و خلق صدای منحصربه‌فرد برای برند خود، می‌توانید در میان سایر رقبا، به‌راحتی دیده شوید.

بهترین بسترها برای انتشار : لینکدین یکی از بهترین بسترها برای این محتواست. مخصوصا برای مقاله‌هایی که ۱۵۰۰ کلمه یا بیشتر دارند. شما می‌توانید تمام محتوای متنی، قسمتی از محتوا یا لینک مرتبط به آن را منتشر کنید.

یکی دیگر از بسترهای مطلوب، توییتر است. اما، به‌دلیل تعداد کاراکتر محدود آن، شما تنها می‌توانید لینک محتوا را همراه با توضیحی کوتاه منتشر کنید. از این راه، برای وب‌سایت خود ترافیک ایجاد می‌کنید.

۲ . محتوای تصویری

تصاویر، از ارزشمندترین انواع محتوا در شبکه های اجتماعی محسوب می‌شوند و در این شبکه‌ها، بیشترین میزان انتشار را دارند.

مزایا :محتوای تصویری از مقاله‌ها و نوشته‌های طولانی جذاب‌تر هستند. این نوع از محتواها، قطعا تعامل مشتریان با برند شما را افزایش می‌دهند و باعث محبوبیت شما می‌شوند. تصاویر کمک ‌می‌کنند تا مخاطب شما را نادیده نگیرد و پیام برند شما را دریافت کند.

معایب: در بستری مانند اینستاگرام که بر روی تصاویر تمرکز دارد، رقابت بالاست. اگر تصاویری باکیفیت می‌خواهید، باید از تلفن‌های هوشمند جدیدتر با تکنولوژی بالاتر یا دوربین‌های حرفه‌ای استفاده کنید. البته این موارد بسیار هزینه‌بر هستند.

نحوه‌ ایجاد محتوا :این نوع محتوا، از آسان‌ترین محتواها برای تولید محسوب می‌شود. کافی است تلفن هوشمند یا دوربین خود را بردارید و عکس بگیرید.

بهترین بسترها برای انتشار: تصاویر را در همه بسترها می‌توان استفاده کرد. اما اینستاگرام و پینترست از بهترین پلتفرم‌ها برای اشتراک‌گذاری تصاویر هستند. همچنین، استفاده از تصاویر در پست‌های وبلاگ به بیشتر دیده‌ شدن آن‌ها کمک می‌کند.

 

 

 

۳.  محتوای ویدیویی

با ظهور دوربین‌ در گوشی‌های هوشمند، ثبت وقایع آسان‌تر از همیشه است. این محتوا، در الگوریتم فیسبوک در الویت قرار دارد. این پلتفرم می‌تواند بستر مناسبی برای نمایش محصولات شما به مخاطب باشد.

همچنین، با مرسوم‌ شدن پخش تصویر زنده یا Live، انتظارات مخاطب از محتوای ویدیویی در رسانه های اجتماعی تغییر کرده است. در شبکه‌های اجتماعی، ویدیوهای ویرایش‌نشده و طبیعی، حس واقعی‌تری را به مخاطب منتقل می‌کنند. پس، از این محتوا غافل نشوید و آن را در استراتژی محتوایی خود قرار دهید.

مزایا: فیلم‌برداری، راحت و بی‌دردسر است و مخاطب، با این نوع محتوا بیشتر از تصاویر تعامل دارد. از بهترین موضوع‌ها برای تولید ویدیو، می‌توان به راهنمای محصولات، ویدیوهای بازدید و سفر و به‌روزرسانی محصولات اشاره کرد. تمامی این محتواها، در وب‌سایت شما ترافیک ایجاد می‌کنند و موجب افزایش فروش می‌شوند.

معایب :تولید ویدیوهای کوتاه کم‌هزینه است. ولی اگر بخواهید ویدیوهای بسیار باکیفیت تولید کنید، هزینه‌ها سر به فلک می‌کشند.

نحوه‌ ایجاد محتوا: در تولید ویدیو مانند تصاویر، باید در نظر گرفت که قرار است محتوا در کدام بسترها مورد استفاده قرار گیرد. شبکه‌ای که مخاطب در آن حضور دارد، تعیین می‌کند شما به تجهیزات و مهارت‎‌های تخصصی برای تولید ویدیو نیاز دارید یا خیر.

بهترین بسترها برای انتشار: یکی از بهترین پلتفرم‌ها برای انتشار محتوای ویدیویی، یوتیوب است. همچنین، ویدیو در فیسبوک، عملکرد خوبی دارد. بهترین گزینه برای ویدیوهای کوتاه‌تر، اینستاگرام است؛ حتی بهتر از یوتیوب.

 

۴ . کتاب‌ الکترونیکی یا eBook

مزایا :کتاب‌های الکترونیک، از مقاله‌های وبلاگ طولانی‌تر هستند و جزئیات بیشتری دارند. این به شما کمک می‌کند تخصص خود را دقیق‌تر به مخاطب نشان دهید. در مقایسه با پست‌های وبلاگ، کسب‌وکارهای اندکی هستند که برای تولید کتاب الکترونیک وقت صرف کنند. پس، در تولید این نوع از محتوا رقابت سنگینی وجود ندارد.

معایب :تولید کتاب‌های الکترونیک مطابق با سلیقه مخاطب، زمان زیادی می‌طلبد. با وجود اینکه این محتوا به تولید سرنخ جدید کمک می‌کند، همه مخاطبان مایل به خواندن کتاب الکترونیکی نیستند.

نحوه‌ ایجاد محتوا: یک کتاب الکترونیکی، مجموعه‌ای از مقاله‌های وبلاگ در یک حوزه خاص است که در قالب چند فصل تهیه می‌شود. پس، بهترین محتوا را انتخاب کنید. همچنین از افراد باتجربه در این حوزه، برای نوشتن محتوای باکیفیت کمک بگیرید.

بهترین بسترها برای انتشار :لینکدین، بستری است که کاربران برای ارتباط ‌گرفتن با همکاران و یادگیری مطالب مرتبط با شغل خود، در آن حضور دارند. در نتیجه، لینکدین با این ویژگی‌ها، بستر مناسبی برای انتشار کتاب الکترونیکی محسوب می‌شود. گزینه‌های بعدی، توییتر و فیسبوک هستند.

 

 

۵.  اینفوگرافیک

یکی از قوی‌ترین انواع محتوا در شبکه های اجتماعی که می‌توانید برای افزایش ترافیک از آن استفاده کنید، اینفوگرافیک است. محتوای اینفوگرافیک مانند جدول و نمودار، فرم بصری از اطلاعات هستند.

مزایا: افراد زیادی خواهان یادگیری مطالب از طریق محتوای تصویری هستند. می‌توان گفت، اینفوگرافیک‌ها به‌عنوان موثرترین رسانه در یادگیری اطلاعات محسوب می‌شوند. تولید محتوای اینفوگرافیک، روشی پربازده برای جذب و تعامل بیشتر با مخاطب است. این محتوا، به شما کمک می‌کند تا نظر افراد با سلیقه‌های مختلف را به خود جلب کنید.

معایب: برای تولید محتوای اینفوگرافیک به مهارت‌های گرافیکی و نوشتاری نیاز است. پس، شما باید افراد متخصص را برای تولید این نوع از محتوا به‌کار بگیرید.

نحوه‌ ایجاد محتوا: انتخاب موضوع برای اینفوگرافیک‌، نقشی کلیدی را در موفقیت شما بازی می‌کند. موضوع اینفوگرافیک را موضوعی خاص در نظر بگیرید تا بتوانید اطلاعات مربوط به آن را راحت‌تر جمع‌آوری کنید.

با انتخاب موضوع و ایجاد طرح کلی، نویسنده و طراح گرافیک، محتواها را آماده می‌کنند. سپس آن‌ها را برای ایجاد تصویر نهایی، ادغام می‌کنند.

بهترین بسترها برای انتشار: لینکدین و فیسبوک از بهترین گزینه‌ها برای اینفوگرافیک هستند.

 

 

۶ . نظرات مشتریان

قسمت نظرات مشتریان، از پایه‌های اساسی بازاریابی است. شما آن‌ها را در وب‌سایت‌ها و اطلاعات فروش کسب‌وکارها می‌بینید.

مزایا :بخش نظرات مشتریان، صحبت‌های مشتریان فعلی یا سابق است که در قالب نوشته یا ویدیو تهیه می‌شوند. در این قسمت، مشتریان، تجربه‌ خود درباره استفاده از خدمات و محصولات را در اختیار دیگران قرار می‌دهند.

در نظرات مشتریان، افراد درباره محصولات و خدمات شما، از زبان خود سخن می‌گویند. در این روش، دیگر مخاطبان، مشکل افراد و راه‌حلی که شما به آن‌ها ارائه کرده‌اید را بررسی می‌کنند. از این نظر، قسمت دیدگاه مشتریان ارزشمند است.

معایب :تشویق مشتریان برای ثبت نظرات خود، همیشه آسان نیست. همچنین، این محتوا، تنها محتوایی است که در کنترل شما نیست. باید به‌خاطر داشته باشید، تضمینی برای مثبت ‌بودن دیدگاه و نظرات مشتریان وجود ندارد.

نحوه‌ ایجاد محتوا :با مشتریان قبلی خود تماس بگیرید و از آن‌ها بخواهید برای تولید این محتوا با شما همکاری کنند. متقاعد کردن مشتریان برای گفتن نظرشان درباره محصولات و خدمات شما، می‌تواند زیان‌آور باشد. چراکه، ممکن است افراد نظرات خود را صادقانه بیان نکنند.

بهترین بسترها برای انتشار: قسمت نظرات و دیدگاه مشتریان، در رسانه‌های لینکدین و فیسبوک کارایی زیادی دارند.

مجموعه NewNet در تمامی مراحل فوق جهت Spcial Media در کنار شما عزیزان می باشد و در پلن های ذیل این خدمات ارائه می گردد.

 

تعرفه شبکه های اجتماعی به صورت انتخاب گزینه

امکانات پلن	یک ماهه	دوماهه	سه ماهه عادی	سه ماهه ویژه	چهار ماهه	انتخاب شده
طراحی و تدوین استراتژی	√	√	√	√	√	–
جذب فالوور هدفمند	2k	4k	6k	7/9k	10/12k	–
طراحی اختصاصی پست	20	45	60	75	90	–
طراحی اختصاصی استوری	×	5	5	10	30	–
ارسال دایرکت به مخاطبین	√	√	√	√	√	–
تبلیغ در پیج های مرتبط	5	10	15	25	45	–
ساخت موشن تبلیغاتی	×	×	1	1	3	–
برگزاری چالش و مسابقه	×	×	√	√	√	–

 

جدول شماره یک ـ تولید محتوا

عنوان	هزینه (ریال)	دوره	توضیحات
تولید محتوا، بارگذاری پست، مدیریت و آمار دهی صفحه اینستاگرام	جهت استعلام هزینه با مجموعه NewNet ارتباط برقرار نمائید	ماهانه	از 9 پست گرافیکی در ماه
تدوین استراتژی، بارگذاری پست، مدیریت و آماردهی صفحه لینکدین		ماهانه	ارائه محتوای روتین روزانه
تدوین استراتژی، بارگذاری پست، مدیریت و آماردهی سایر شبکه های اجتماعی		ماهانه	متعاقباً براساس نیاز پروژه اعلام می گردد
مدیریت، ارسال و آماردهی سرویس ایمیل مارکتینگ		ماهانه	4 ایمیل در ماه، به جز هزینه خرید پلتفرم
تدوین استراتژی، بارگذاری پست، مدیریت آماردهی بلاگ رسمی		ماهانه	8 مطلب بلاگ در ماه به همراه سئو
مدیریت، بروزرسانی و آماردهی وب سایت رسمی		ماهانه	ـ
نگهداری فنی وبسایت		ماهانه	15% هزینه طراحی سایت برای یکسال
مشاوره و انجام خدمات SEm, SEO		ماهانه	براساس پروژه اعلام هزینه می گردد
تدوین استراتژی، بارگذاری پست و مدیریت کانال تلگرام		ماهانه	براساس پروژه اعلام هزینه می گردد
مدیریت ارتباطات برند در فضای مجازی (Community Management)		ماهانه	براساس پروژه اعلام هزینه می گردد

 

جدول شماره دو ـ تولید محتوا

عنوان	هزینه (ریال)	دوره	توضیحات
تدوین و بهینه سازی ویدئو رئال بدون فیلم برداری	جهت استعلام هزینه با مجموعه NewNet ارتباط برقرار نمائید	هر دقیقه	ـ
تولید ویدئو رئال		هر دقیقه	ـ
تولید ویدئو موشن گرافیک		هر دقیقه	طراحی پایه گرافیک
ترجمه و بهینه سازی اینفوگرافیک		هر دقیقه	با ذکر منبع و در یک سایز
طراحی و تولید اینفوگرافیک		هر دقیقه	در یک سایز
عکاسی صنعتی / دکوراتیو / مدلینگ		ـ	براساس پروژه اعلام هزینه می گردد
ترجمه متون تخصصی انگلیسی به فارسی و بالعکس		هر دقیقه	ـ